Перечень нормативной документации в области менеджмента качества

ISO 9000:2005 Quality management systems - Fundamentals and vocabulary . Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь.

ISO 9001:2008 Quality management systems - Requirements - Системы менеджмента качества. Требования.

ISO 9004:2009 Managing for the sustained success of an organization -- A quality management approach  - Менеджмент для обеспечения устойчивого успеха организации. Подход к менеджменту качества.

ISO 10002:2004 Quality management - Customer satisfaction - Guidelines for complaints handling in organizations. Менеджмент качества. Удовлетворенность потребителей. Руководящие указания по обработке жалоб в организациях.

ISO 10005:2005 Quality management systems - Guidelines for quality plans. Системы менеджмента качества. Руководящие указания по планам качества.

ISO 10006:2003 Quality management systems - Guidelines for quality management in projects. Системы менеджмента качества. Руководство качеством при управлении проектами.

ISO 10007:2003 Quality management systems - Guidelines for configuration management. Системы менеджмента качества. Руководящие указания по управлению конфигурацией.

ISO 10012:2003 Measurement management systems - Requirements for measurement processes and measuring equipment. Системы управления измерениями. Требования к процессам измерения и измерительному оборудованию.

ISO/TR 10013:2001 Measurement management systems - Requirements for measurement processes and measuring equipment. Рекомендации по документированию систем менеджмента качества.

ISO/TR 10017:2003 Guidance on statistical techniques for ISO 9001:2000. Руководство по применению статистических методов для ИСО 9001:2000.

ISO 13485:2003 Medical devices - Quality management systems - Requirements for regulatory purposes. Медицинские изделия. Системы менеджмента качества. Требования для разработчиков.

ISO 14001:2004 Environmental management systems - Requirements with guidance for use. Системы управления окружающей средой. Требования и руководство по применению.

ISO 14004:2004 Environmental management systems - General guidelines on principles, systems and supporting techniques. Системы управления окружающей средой. Общие руководящие указания по принципам, системам и способам обеспечения.

ISO/TR 14969:2004 Medical devices - Quality management systems - Guidance on the application of ISO 13485: 2003. Приборы медицинские. Системы менеджмента качества. Руководство по применению стандарта ИСО 13485: 2003.

ISO/TS 16949:2009 Quality management systems - Particular requirements for the application of ISO 9001:2008 for automotive production and relevant service part organizations. Системы менеджмента качества. Частные требования по применению стандарта ИСО 9001:2008 для производства автомобилей и запчастей к ним.

ISO/IEC 17025:2005 General requirements for the competence of testing and calibration laboratories Общие требования к оценке компетентности проверочных и испытательных лабораторий.

OHSAS 18001:2007 Occupational health and safety management systems — Specification. Системы менеджмента охраны труда и промышленной безопасности – Требования.

OHSAS 18002:2008 Occupational health and safety management systems — Guidelines for the implementation of OHSAS 18001. Системы менеджмента охраныт труда и промышленной безопасности — Руководящие указания по внедрению OHSAS 18001.

ISO 19011:2002 Guidelines for quality and/or environmental management systems auditing. Методические указания по аудиту систем менеджмента качества и охраны окружающей среды.

ISO 22000:2005 Food safety management systems - Requirements for any organization in the food chain Системы управления безопасностью пищевых продуктов. Требования к любой организации пищевой цепи.

ISO/TS 22004:2005 Food safety management systems - Guidance on the application of ISO 22000:2005 Системы управления безопасностью пищевых продуктов. Рекомендации по применению  ISO 22000:2005.